给他们提供非常放松的体验其实这都取决于他们想的生活方式，包每一细节，比如每台灯的都很独特的，包的沟通也挑战。精品酒店我把它称之为小型的酒店，我规模120150间房，果家酒500间房，它还有两三层的行政楼层，主要是给那些尊贵的人提供，但是在我“欢乐中国行魅力安康”为每家酒店的管理者最重的就是执，我们工作80%在于执，我们要把整个集团，包品牌上好的理念真彻到每个细节上，剩下20%，可以在不违背理念的情况下进行自我发挥，但这也有界定，并不是以做无限制的发挥。作为酒店品牌，每个品牌有每品牌的理特色，只针的客户群和求

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，览城市迷人景观内设灵感源成都传统老院巷，由港郑中设事务所、港设事务所以及三国际级酒店设事务所共同打酒2013年开业，作为成都首个业的奢华酒店品牌，给后面即将业的几奢华酒店无疑树立了标杆3、成都瑞吉酒店酒店服务典范：瑞吉，也在成都开门迎。酒。

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的定，接到人电话么处理，在多少时间做出反应。可能是在具体执行过程中，整执，也就我们说的传细节的人在执力上出现小的纰漏其实在国酒店业30年的发展，国际品牌连锁酒店在国是非常年轻的产业，意味我们从业人员也是非常年轻的不光是对整品牌标准的理解，对整

基上给人带来的惊喜。潘飞：我今天因为参加会之前有了解过，今天到场小型的精品设酒店的业主比较多，我围绕这方面跟大家做些分。我知道关于细节体验能于集团或品牌理司来说更多过更完善的标准，更完善的体系，更完善的用户数据库知道用户历史偏好，提供更有保证的服

的市场，而这市场前在国还没有领不庞大的富裕阶层在大手笔购买和己身份与财富相匹配的生活必需品和侈品的同时，常常发现己想花钱去度假却无物参何和普罗大众玩得不样，这个阶还很难有答案这没有细分的市场大得惊人，金字塔尖的部分却始终没能形成规模。得注意。

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，一直以来都酒店渴望贴上的一张标签，然今却渐成高星酒店甜蜜的负担，甚至演变为经营的拦石去10月，我市家经营了9年的四星级酒店，向市旅游星级店评定员会交弃星报告，这重庆拥有256家星级酒店以来，己主动求摘下象征品牌、品质标签的高星级酒店主动摘星“欢乐中国行魅力安康”来旅游出行市场有四个方面的变化，体现：①富人群加;②消费升;体验求大;④全球旅行人群加。据说体验是郑南雁在会上强调多的词汇，并称消费体验的好坏将直接决定品牌的价二、竞争策?从不竞争竞争分为四个层面：①同质品牌的直接竞;②和上下游的竞争;③替代产品出现

业这些年的所得作为品牌酒店来说，其实标准化是我们的强势，很人择入住国际品牌连锁酒店，在于你没有去过这个酒店，但你知道这酒店的标准合么样的水准作为品牌连锁酒店，细节设更机遇标准化基上的细节设酒店理司品牌的时，已经把品牌的精髓以及理念全部成型，作

这个行业大比较羞于产品经理，有这样一位产品经理能够发现需求，能把求跟人未来的体验关注在一起，同时产品经理又能把酒店的运营和商业效应放在一起，这个角色能是今天讨中得到非常有意思的结蔡楚曦：到体验设的时，刚才各位的分就是在细节的体验上，有时候真理存在

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目前，针对“欢乐中国行魅力安康”交会的路口上，交通一片繁忙矗立在口上的天伦檀香楼大酒店却冷清清的无生气几里的临邛工业区的天伦香楼食品生产基地，也在元旦前停产。昨日，四川天伦集团旗下美全部关门上百名员工已经三个月未领工资的消息后，引起市场极大关注。作为四川月饼市场的品牌，天伦品如

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在为对的时，抑或作。就连阿里也不愿错过这样的竞争大戏，而最终入去啊诞生。艾瑞咨询统计数显示20143国在线旅游市场交易模726亿元，环比长15%，同比长20%来的风起云涌，只时间题与战斗起消的除了时间、精力还有大把的真金白银。继去哪儿艺龙持亏损之“欢乐中国行魅力安康”，而绿地则与洲际进行合作，进一步拓展海外业务您如何看待这两种发展战?万将在酒店业有所作为，有么自优势?要突破哪些瓶?陈瑶：作为酒店业的新兵，重的学习能力，我在过与白天鹅合作的过程中，积极鉴，提升团队的专业水平。不否的，我现在正于创业阶，以创业的

工作：我们司不样，说到酒店寓，比国人到这边来工作，有两年的工作协，但现在势发生了变化，很多职位都用本地人做的，我经验就是像中国印尼这样的市场，有很大的本地的品牌，我客户求是不一样的，以前都外国人住店，现在我们有很多本地人，因我也照顾到地

来发展的新趋势，新技，新思想，达到交流分、提升的的在会，与会嘉宾收获丰，为2015年酒店业革新及何发展酒店提供了新的方向与思想。上午，首先由工协会》会长张传兴先生与全国旅游星级饭店评定员会国家级星评员现任东莞厦三半山酒店经-唐伟先生致词，迎

很多运营上的经验和教。我认为国的精品度假酒店定结合中国的特色，千万不要期盼精品度假酒店达到和大型酒店样的，能做到25%或30%已经好的水平。兆华：今天提出的几话，在座嘉也都做了分，我想果以的话，我们会后还会有很多各交流的时间精品酒店或者精品度假酒店“欢乐中国行魅力安康”基上给人带来的惊喜。潘飞：我今天因为参加会之前有了解过，今天到场小型的精品设酒店的业主比较多，我围绕这方面跟大家做些分。我知道关于细节体验能于集团或品牌理司来说更多过更完善的标准，更完善的体系，更完善的用户数据库知道用户历史偏好，提供更有保证的服

设，我们根据客户求来设酒店，后细节，包括人来传细节都面我客户群，这样能把异化做出来，我们细节的体验自然然延伸到消费发生之前蔡楚曦：比如奥18我相信每车系都有特定的消费人群，某程度上我相信酒店的产品线跟汽车的销原理也是致的，产品线的传能

“欢乐中国行魅力安康”荐的产品，这样子的会员已经计到多大数量?维：我们在大陆地区有200万的用户，活跃度非常高的。我跟大量精品酒店合作的两个不同类型的产品，产品更是注重周边游，无是精品酒店还是跟星级酒店合作都周边游，这不仅只它的房间，我基本上从来不卖单房的，我会把餐饮和活动

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